Design thinking: uma abordagem para a pesquisa e inovação na enfermagem / Design thinking: an approach to research and innovation in nursing / Design thinking: un enfoque para la investigación y la innovación en enfermería

RESUMO: Objetivo: analisar a aplicação do design thinking à produção científica de um Programa de Pós-Graduação de Enfermagem. Método pesquisa documental, descritiva, retrospectiva e de abordagem qualitativa sobre a produção científica do Programa de Pós-Graduação em Gestão do Cuidado em Enfermagem- Modalidade Profissional, em Florianópolis, Santa Catarina, Brasil, no período de 2009 a 2022, com base nas dissertações publicadas em diretório público. Resultados: foram analisadas cinco dissertações que aplicaram a totalidade ou parte da abordagem design thinking ao desenvolvimento de produtos/serviços propostos. Todos os estudos visam solucionar problemas identificados nos contextos profissionais dos pesquisadores. Os estudos geraram informações, dados, produtos, processos e metodologias de cuidado de enfermagem. Conclusão: design thinking é um importante referencial para a atuação do enfermeiro na área da pesquisa e desenvolvimento, além de contribuir para a formação de profissionais que almejam resolução dos problemas complexos existentes no campo da assistência, gestão, educação e pesquisa em saúde.

ABSTRACT Objective: To analyze the application of design thinking to the scientific production of a Postgraduate Nursing Program. Method: This is a documentary, descriptive, retrospective, and qualitative study of the scientific production of the Postgraduate Program in Nursing Care Management - Professional Modality, in Florianópolis, Santa Catarina, Brazil, from 2009 to 2022, based on dissertations published in a public directory. Results: Five academic master's theses were analyzed that applied all or part of the design thinking approach to the development of proposed products/services. All the studies aimed to solve problems identified in the researchers' professional contexts. The studies generated information, data, products, processes, and methodologies for nursing care. Conclusion: design thinking is an important reference point for nurses in the field of research and development, as well as contributing to the training of professionals who aim to solve complex problems in the field of health care, management, education, and research.

RESUMEN Objetivo: analizar la aplicación del design thinking a la producción científica de un Programa de Postgrado en Enfermería. Método: se trata de un estudio documental, descriptivo, retrospectivo y cualitativo de la producción científica del Programa de Posgrado en Gestión de Cuidados de Enfermería - Modalidad Profesional, en Florianópolis, Santa Catarina, Brasil, de 2009 a 2022, a partir de disertaciones publicadas en directorio público. Resultados: fueron analizadas cinco disertaciones que aplicaron total o parcialmente el abordaje de design thinking al desarrollo de productos/servicios propuestos. Todos los estudios tenían como objetivo resolver problemas identificados en los contextos profesionales de los investigadores. Los estudios generaron información, datos, productos, procesos y metodologías para los cuidados de enfermería. Conclusión: el design thinking es un importante punto de referencia para las enfermeras en el campo de la investigación y el desarrollo, además de contribuir a la formación de profesionales que aspiran a resolver problemas complejos en el ámbito de la atención de la salud, la gestión, la educación y la investigación.

Cuidados de enfermagem na síndrome coronariana aguda em unidade de pronto atendimento / Nursing care for acute coronary syndrome in an emergency care unit

Objetivo: Verificar aconduta do enfermeiro no atendimento ao paciente com síndrome coronariana aguda e identificar quais os cuidados de enfermagem realizados ao paciente em unidades de pronto atendimento.Métodos: Estudo qualitativo, exploratório, descritivo, organizado e guiado conforme o modelo de Design Instrucional Contextualizado, na etapa de análise. A coleta de dados ocorreu de janeiro a abril de 2019, em Unidade de Pronto Atendimento, por meio de entrevista semiestruturada com 19 enfermeiros de um município do litoral norte de Santa Catarina no sul do Brasil e os dados foram submetidos à análise temática. Resultados: Emergiram três categorias: "identificando sinais e sintomas da síndrome coronariana aguda", "definindo as condutas" e "proposta de cuidados de enfermagem". Os enfermeiros baseiam a avaliação nos sinais clínicos e sinais vitais e em suas experiências, destacam a realização do eletrocardiograma, restrição de esforço físico e preocupação com os cuidados realizados na sala de emergência até estabilização do caso, ou transferência para o hospital de referência. Conclusão: A conduta dos enfermeiros não segue um padrão de cuidados resultando na variação do atendimento. Foram propostos os cuidados e estes corroboram com a literatura e são primordiais no manejo aquedado da síndrome coronariana aguda na urgência e emergência. Descritores: Cuidados de Enfermagem. Enfermagem. Emergência. Síndrome Coronariana Aguda. Sinais e Sintomas.

Objective: To verify nurses' actions in the care of patients with acute coronary syndrome and to identify which Nursing care measures were applied to the patients in emergency care units. Methods: A qualitative, exploratory and descriptive study, organized and guided according to the Contextualized Instructional Design model, in the analysis stage. Data collection took place from January to April 2019 in an Emergency Care Unit, through semi-structured interviews with 19 nurses from a municipality on the North coast of Santa Catarina (southern Brazil) and the data were submitted to thematic analysis.Results: Three categories emerged, as follows: "Identifying signs and symptoms of acute coronary syndrome", "Definingthe courses of action" and "Proposal for Nursing care measures". Nurses base their evaluation on clinical and vital signs and on their experiences, highlight the performance of an electrocardiogram, restriction of physical efforts, and concern with the care measures performed in the emergency room until stabilization of the case or transfer to the reference hospital. Conclusion: The nurses' actions do not follow a care standard, resulting in variation of the care provided. Care measures were proposed that corroborate the literature and are paramount in adequate management of acute coronary syndrome in urgency and emergency services.Descriptors:Nursing Care. Nursing. Critical Care. Acute Coronary Syndrome. Signs and Symptoms.

Autocuidado e rede de suporte às pessoas com diabetes: habilidades adaptativas e adversidades / Self care and support network for people with diabetes: adaptive skills and adversities / Red de autocuidado y apoyo para personas con diabetes: habilidades de adaptación y adversidades

Objetivo: compreender as adversidades e habilidades adaptativas vivenciadas por pessoas com diabetes mellitus. Metodologia: estudo de caso único com abordagem qualitativa, realizado com pessoas com diabetes, participantes em um grupo de educação em saúde vinculado a um Hospital Universitário da região sul do Brasil. Para coleta de dados, entre maio e junho de 2019, foi aplicada a Escala Problems Areas in Diabetes, cujos dados foram analisados, conforme recomendação de pontuação do instrumento; entrevista semiestruturada e observação participante submetidas à análise de conteúdo. O suporte teórico deste estudo foi a Teoria da Resiliência Aplicada a Sistemas Socioecológicos e estudos que abordam as práticas de autocuidado. Resultados: o caso único inclui cinco participantes. O score médio segundo a Escala Problems Areas in Diabetes foi de 48,0. O score individual indicou elevado impacto emocional relacionado ao viver com diabetes. Dos cinco participantes, três ultrapassaram o score máximo desejável (40 pontos): 81,25; 65; 57,5, 28,75 e 7,5. Da análise de conteúdo emergiram duas categorias: "Desafios para o autocuidado", com destaque à alimentação, tratamento farmacológico e monitorização do diabetes; "Rede de suporte para o enfrentamento das adversidades", com destaque o apoio dos familiares, amigos e profissionais da saúde. Conclusão: o conhecimento das adversidades e habilidades adaptativas das pessoas com diabetes contribui para compreensão do processo de resiliência, práticas de autocuidado e melhores práticas de saúde.

Objetivo: comprender las adversidades y habilidades adaptativas que experimentan las personas con diabetes mellitus. Metodología: estudio de caso único con abordaje cualitativo, realizado con personas con diabetes, participantes de un grupo de educación en salud vinculado a un Hospital Universitario en el sur de Brasil. Para la recolección de datos, entre mayo y junio de 2019 se aplicó la Escala de Áreas de Problemas en Diabetes, cuyos datos fueron analizados de acuerdo con la recomendación de puntaje del instrumento; entrevista semiestructurada y observación participante sometida a análisis de contenido. El soporte teórico de este estudio fue la Teoría de la Resiliencia Aplicada a Sistemas Socioecológicos y estudios que abordan las prácticas de autocuidado. Resultados: el caso único incluyó a cinco participantes. La puntuación media según la Escala de áreas problemáticas en la diabetes fue de 48,0. La puntuación individual indicó un alto impacto emocional relacionado con vivir con diabetes. De los cinco participantes, tres superaron la puntuación máxima deseable (40 puntos): 81,25; sesenta y cinco; 57,5, 28,75 y 7,5. Del análisis de contenido surgieron dos categorías: "Desafíos para el autocuidado", con énfasis en la nutrición, el tratamiento farmacológico y el seguimiento de la diabetes; "Red de apoyo para afrontar la adversidad", destacando el apoyo de familiares, amigos y profesionales de la salud. Conclusión: el conocimiento de la adversidad y las habilidades de adaptación de las personas con diabetes contribuye a la comprensión del proceso de resiliencia, las prácticas de autocuidado y las mejores prácticas de salud.

Objective: to understand the adversities and adaptive skills experienced by people with diabetes mellitus. Method: single-case study with qualitative approach, carried out with people with diabetes, participating in a health education group linked to a University Hospital in the south of Brazil. For data collection, between May and June 2019, the Problems Areas in Diabetes Scale was applied, with analysis according to the instrument's scoring recommendation; semi-structured interview and participant observation submitted to content analysis. The theoretical support of this study was the Theory of Resilience Applied to Socio-ecological Systems and studies related to self-care practices. Results: the single-case included five participants. The average score according to the Problems Areas in Diabetes Scale was 50.75, the individual score indicated a high emotional impact related to living with diabetes. Of the five participants, three exceeded the maximum desirable score (40 points): 81.25; 67.5; 65; 32.5 and 7.5. From the content analysis, two categories emerged: "Challenges for self-care", with emphasis on food, pharmacological treatment and monitoring of diabetes; "Support network for coping with adversity", with emphasis on the support of family members, friends and health professionals. Conclusion: the knowledge of adversities and adaptive skills of people with diabetes contributes to understanding the resilience process, self-care practices and best health practices.

Consulta à beira do leito e os diagnósticos de enfermagem em pessoas com diabetes mellitus / Bedside nursing consultation and nursing diagnoses in people with diabetes mellitus / Consulta de enfermería a la beira del lecho y los diagnósticos de enfermería en la en personas con diabetes mellitus

Objetivo: Identificar o perfil sociodemográfico, clínico e os diagnósticos de enfermagem pessoas com diabetes mellitus estabelecidos em consultas de enfermagem à beira do leito. Método: Estudo observacional descritivo, realizado em 2017 com 37 participantes, amostra não probabilística, em unidade de clínica médica ou cirúrgica de um hospital escola do sul do Brasil. Variáveis do estudo: dados sociodemográficos, clínicos e diagnósticos de enfermagem da North American Nursing Diagnosis Association, submetidos à estatística descritiva simples. Resultados: 89,21% dos participantes diabéticos tipo 2; tempo médio de diagnóstico de 9,6 anos; 70,2% hipertensos; 56,7% tabagistas; 16,2% insulinodependentes; 32,4% faziam uso de açúcar refinado; 59,45% associavam dois ou mais carboidratos na mesma refeição. Os diagnósticos mais frequentes: Risco de glicemia instável (97,37%), Risco de infecção (97,37%), Conhecimento deficiente (81,58%), Estilo de vida sedentário (60,53%), Controle ineficaz da saúde (60,53%). Conclusão: A identificação do perfil e dos diagnósticos de enfermagem possibilita melhor planejamento de enfermagem

Objective: To identify the sociodemographic, clinical profile and nursing diagnoses established through bedside nursing consultation in people with diabetes mellitus. Method: Descriptive observational study, conducted in 2017 with 37 participants (non-probabilistic sample), in a medical or surgical clinic unit of a school hospital in southern Brazil. Study variables: sociodemographic, clinical and nursing diagnoses according to the North American Nursing Diagnosis Association, submitted to simple descriptive statistics. Results: 89.21% type 2 diabetic; mean time of diagnosis of 9.6 years; 70.2% hypertensive; 56.7% smokers; 16.2% insulin-dependent; 32.4% used refined sugar; 59.45% associated two or more carbohydrates in the same meal. The most frequent diagnoses: Risk for unstable blood glucose level(97.37%), Risk for infection (97.37%), Deficient knowledge (81.58%), Sedentary lifestyle (60.53%), Ineffective health management (60.53%). Conclusion: The identification of profile and nursind diagnoses enables better nursing planning

Objetivo: Identificar el perfil sociodemográfico, clínico y diagnósticos de enfermería establecidos en la consulta de enfermería a la beira del lechoen personas con diabetes mellitus. Método: Estudio observacional descriptivo, realizado en 2017 con 37 participantes (muestra no probabilística), en unidad de clínica médica o quirúrgica de un hospital escuela del sur de Brasil. Variables del estudio: datos sociodemográficos, clínicos y diagnósticos de enfermería según la North American Nursing Diagnosis Association, sometidas a la estadística descriptiva simple. Resultados:89,21% diabéticos tipo 2; tiempo promedio de diagnóstico de 9,6 años; 70,2% hipertensos; 56,7% fumadores; 16,2% insulinodependientes; 32,4% hacía uso de azúcar refinado; 59,45% asociaba dos o más carbohidratos en la misma comida. Diagnósticos más frecuentes: Riesgo de glucemia inestable (97,37%), Riesgo de infección (97,37%), Conocimiento deficiente (81,58%), Estilo de vida sedentario (60,53%), Control ineficaz de la salud (60,53%). Conclusión: La identificación del perfil y de los diagnósticos de enfermería posibilita mejor planificación de enfermería

Desafios para enfermeiros e fisioterapeutas assistirem mulheres idosas com incontinência urinária / Challenges for nurses and physiotherapeuts to assist old women with urinary incontinence

estudo qualitativo, do tipo exploratório-descritivo, com análise temática descritiva. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 10 enfermeiros e 14 fisioterapeutas atuantes em um Distrito Sanitário de Saúde de uma capital do Sul do Brasil. Resultados: os achados ratificam que o cuidado à população idosa fica fragmentado dentro da Atenção Primária de Saúde. Os idosos são atendidos de acordo com a doença crônica que possuem ou a queixa principal que apresentam. O mesmo ocorre com relação à incontinência urinária, que não é investigada nem priorizada no cuidado. Conclusão: é necessária uma educação permanente ou capacitação para que os profissionais possam responder aos desafios do envelhecimento populacional, em todos os aspectos da saúde, com vistas ao autocuidado. (AU)

Objective: To know how nurses and physiotherapists care for elderly women with urinary incontinence in Primary Health Care. Method: qualitative, exploratory-descriptive study, with descriptive thematic analysis. Semi-structured interviews were conducted with 10 nurses and 14 physiotherapists working in a Health District of a capital of southern Brazil. Results: the findings confirm that care for the elderly population is fragmented within Primary Health Care. The elderly are treated according to their chronic disease or their main complaint. The same is true of urinary incontinence, which is neither investigated nor prioritized in care. Conclusion: Continuing education or training is necessary for professionals to respond to the challenges of population aging, in all aspects of health, with a view to self-care. (AU)

Objectivo: conocer cómo las enfermeras y fisioterapeutas atienden a las mujeres mayores con incontinencia urinaria en atención primaria de salud. Metodo: estudio cualitativo, exploratorio-descriptivo, con análisis descriptivo temático. Se realizaron entrevistas semiestructuradas con 10 enfermeras y 14 fisioterapeutas que trabajan en un distrito de salud de una capital del sur de Brasil. Resultados: los hallazgos confirman que la atención a la población anciana está fragmentada dentro de la Atención Primaria de Salud. Los ancianos son tratados de acuerdo con su enfermedad crónica o su queja principal. Lo mismo ocurre con la incontinencia urinaria, que no se investiga ni se prioriza en la atención. Conclusión: la educación o capacitación continua es necesaria para que los profesionales respondan a los desafíos del envejecimiento de la población, en todos los aspectos de la salud, con miras al autocuidado. (AU)

Relacionamento interpessoal em um centro de atenção psicossocial: articulando educação, design e saúde / Relación interpersonal en un centro de atención psicosocial: articulación de educación, diseño y salud / Interpersonal relationship in a psychosocial care center: articulating education, design and health

Objetivo: descrever a prática de intervenção educativa desenvolvida junto a uma equipe multiprofissional em um Centro de Atenção Psicossocial sobre relacionamento interpessoal, inserindo técnicas da área do design thinking para estimular o processo de reflexão. Método: relato de experiência de atividade educativa, em que foram realizados três encontros sequenciais, nos meses de outubro e novembro de 2018, junto a oito profissionais. Resultados: a equipe estava com dificuldade de relacionamento, prejudicando e dificultando o atendimento multiprofissional ao usuário do serviço de atenção psicossocial. As técnicas estimularam a reflexão do grupo a respeito de sua realidade, possibilitando melhorar o relacionamento interpessoal e refletindo positivamente no cuidado prestado ao usuário. Considerações finais: com essa prática foi possível perceber a importância de se articular conhecimentos de outras áreas, como a do design, reforçando os benefícios da busca pela interdisciplinaridade.

Objective: to describe the practice of educational intervention developed with a multiprofessional team in a Psychosocial Care Center about interpersonal relationships, including design thinking techniques to stimulate the reflection process. Method: experience report of educational activity, in which three sequential meetings were held, in the months of October and November 2018, with eight professionals. Results: the team was having relationship difficulties, impairing and hindering multiprofessional care to users of psychosocial care services. The techniques stimulated the group's reflection about its reality, enabling to improve the interpersonal relationship and reflecting positively on the care provided to the user. Final considerations: with this practice it was possible to realize the importance of articulating knowledge from other areas, such as design, reinforcing the benefits of the search for interdisciplinarity.

Objetivo: describir la práctica de la intervención educativa desarrollada con un equipo multiprofesional en un centro de atención psicosocial sobre las relaciones interpersonales, incluidas las técnicas de pensamiento de diseño para estimular el proceso de reflexión. Método: informe de experiencia de la actividad educativa, en el que se realizaron tres reuniones secuenciales, en los meses de octubre y noviembre de 2018, con ocho profesionales. Resultados: el equipo estaba teniendo dificultades de relación, perjudicando y obstaculizando la atención multiprofesional a los usuarios de los servicios de atención psicosocial. Las técnicas estimularon la reflexión del grupo sobre su realidad, permitiendo mejorar la relación interpersonal y reflexionando positivamente sobre la atención brindada al usuario. Consideraciones finales: con esta práctica fue posible darse cuenta de la importancia de articular el conocimiento de otras áreas, como el diseño, reforzando los beneficios de la búsqueda de la interdisciplinariedad.

Profile of blood donors who presented adverse reactions to the donation / Perfil de los donantes de sangre que presentaron reacciones adversas a la donación / Perfil dos doadores de sangue que apresentaram reações adversas à doação

ABSTRACT Objective: identify the adverse reactions presented by blood donors and outline their sociodemographic profile. Method: a quantitative, cross-sectional retrospective study of 780 records of blood donors from a public hemocenter in the southern region of Brazil, from December 2015 to January 2016. For the analysis the descriptive statistics was used. Results: it was identified that throughout 12 months, the total blood donors corresponded to 27,300 people, in which 780 developed at least one reaction. They were characterized by female and recurrent donors, single, with a complete average level of education, ranging from 16 to 30 years, who triggered between 1 and 3 reactions. Mild reactions were more frequent, followed by moderate and severe reactions. Conclusion: There is a high rate of adverse reactions from donors emphasizing the need for changes in hemotherapy care practices.

RESUMEN Objetivo: identificar las reacciones adversas presentadas por los donantes de sangre y trazar su perfil sociodemográfico. Método: una investigación cuantitativa, retrospectiva transversal, realizada en 780 registros de donantes de sangre de un hemocentro público de la región sur de Brasil, en el período de diciembre de 2015 a enero de 2016. Para el análisis se procedió a la estadística descriptiva. Resultados: se identificó que, en el período de 12 meses, el total de donantes de sangre correspondió a 27.300 personas, en el cual 780 desarrollaron al menos una adversidad. Se caracterizaron por donantes de repetición, del género femenino, solteros, con nivel de escolaridad promedio completo, en el grupo de edad de 16 a 30 años, que desencadenaron entre 1 y 3 adversidades. Las reacciones lleves fueron más recurrentes, seguidas de las reacciones moderadas y graves. Conclusión: se señala un alto índice de reacciones adversas por parte de los donantes enfatizando la necesidad de cambios en las prácticas de los cuidados en hemoterapia.

RESUMO Objetivo: identificar as reações adversas apresentadas pelos doadores de sangue e traçar o seu perfil sociodemográfico. Método: pesquisa quantitativa, retrospectiva transversal, realizada em 780 registros de doadores de sangue de um hemocentro público da região sul do Brasil, no período de dezembro de 2015 a janeiro de 2016. Para análise procedeu-se à estatística descritiva. Resultados: identificou-se que, no período de 12 meses, o total de doadores de sangue correspondeu a 27.300 pessoas, no qual 780 desenvolveram ao menos uma adversidade. Caracterizaram-se por doadores de repetição, do gênero feminino, solteiros, com nível de escolaridade médio completo, na faixa etária de 16 a 30 anos, que desencadearam entre 1 e 3 adversidades. As reações leves foram mais recorrentes, seguidas das reações moderadas e graves. Conclusão: Aponta-se um alto índice de reações adversas por parte dos doadores enfatizando a necessidade de mudanças nas práticas dos cuidados em hemoterapia.

Gerontotechnology for fall prevention of the elderly with Parkinson / Gerontotecnología para prevención de quedas de los ancianos con Parkinson / Gerontotecnologia para prevenção de quedas dos idosos com Parkinson

ABSTRACT Objective: to develop the gerontological nursing care process among the elderly with Parkinson's disease, aiming at the promotion of health through the creation of gerontotechnologies for fall prevention. Method: Convergent Care Research was used as a methodological route. Data were collected from February to October 2017, with the participation of nine elderly people with Parkinson's disease. An educational booklet, a memory game called "não cai istepô", a memory game called "caiu de maduro" were developed through clinical evaluation through scales, recorded semi-structured interview and workshops. Results: the application of gerontotechnology resulted from the elderly in self-care, empowerment and knowledge through play, revealing interest in behavior change, independence and learning, as well as serving as a facilitator of care. Conclusion: the gerontotechnologies presented as a playful and innovative instrument for the nursing gerontological care process.

RESUMEN Objetivo: desarrollar proceso de cuidado gerontológico de enfermería junto a los ancianos con Enfermedad de Parkinson visando la promoción de la salud, a través de la creación de gerontotecnologías para prevención de caídas. Método: se utilizó como trayecto metodológico la Investigación Convergente Asistencial. La recolección de datos ocurrió de los meses de febrero a octubre de 2017, contó con la participación de nueve ancianos con la Enfermedad de Parkinson. Las gerontotecnologias: cartilla educativa, juego de la memoria: "não cai istepô" y "caiu de maduro" fueron desarrolladas mediante evaluación clínica a través de escalas, entrevista semiestructurada grabada y talleres. Resultados: la aplicación de la gerontotecnología resultó por parte de los ancianos en: autocuidado; empoderamiento y conocimiento, revelando interés en cambio de conducta, independencia y aprendizaje, además de servir como instrumento facilitador del cuidado. Conclusión: las gerontotecnologías se presentaron como instrumento lúdico e innovador para el proceso de cuidado gerontológico de enfermeira.

RESUMO Objetivo: desenvolver o processo de cuidado gerontológico de enfermagem junto aos idosos com doença de Parkinson, visando à promoção da saúde por meio da criação de gerontotecnologias para prevenção de quedas. Método: utilizou-se como trajeto metodológico a Pesquisa Convergente Assistencial. A coleta de dados ocorreu de fevereiro a outubro de 2017, e contou com a participação de nove idosos com a doença de Parkinson. As gerontotecnologias: cartilha educativa, jogo da memória: não cai istepô; jogo da memória: caiu de maduro foram desenvolvidas mediante avaliação clínica através de escalas, entrevista semiestruturada gravada e oficinas. Resultados: a aplicação da gerontotecnologia resultou por parte dos idosos em autocuidado, empoderamento e conhecimento através do jogo, revelando interesse em mudança de conduta, independência e aprendizagem, além de servir como instrumento facilitador do cuidado. Conclusão: as gerontotecnologias apresentaram-se como instrumento lúdico e inovador para o processo de cuidado gerontológico de enfermagem.

Evento quedas: cuidados de enfermagem para a segurança do idoso hospitalizado / Event falls: nursing care for the safety of the hospitalized elderly

Objetivo: Identificar os cuidados de enfermagem, quanto ao evento quedas, para a segurança de idosos internados nas unidades de internação de clínica médica. Método: Qualitativa do tipo exploratório-descritivo, realizada no período de março a abril de 2018, em duas unidades de Clínica Médica de um hospital escola, com 15 enfermeiros. A coleta de dados deu-se através de entrevista semi-estruturada, sendo essas gravadas, transcritas e analisadas segundo análise Minayo. Resultados: Através das entrevistas identificaram-se três categorias: medidas de prevenção extrínsecas, intrínsecas e comportamentais; cuidados de enfermagem aos idosos que tiveram episódios de quedas e notificação das quedas no ambiente hospitalar. Conclusões: Foi possível concluir que os Enfermeiros conhecem os fatores de risco e implementam ações de prevenção para as quedas, entretanto não conhecem ou pouco utilizam ferramentas e protocolos que padronizem as ações e auxiliem nos cuidados diários ao idoso com risco de quedas. (AU)

Objective: To identify the nursing care, regarding the event falls, for the safety of elderly hospitalized in the medical clinic hospitalization units. Method: Qualitative of the exploratory-descriptive type, carried out in the period from March to April of 2018, in two units of Medical Clinic of a school hospital, with 15 nurses. Data collection was done through a semi-structured interview, these being recorded, transcribed and analyzed according to Minayo's analysis. Results: Through the interviews, three categories were identified: extrinsic, intrinsic and behavioral prevention measures; nursing care for the elderly who had episodes of falls and notification of falls in the hospital environment. Conclusions: It was possible to conclude that nurses know the risk factors and implement prevention actions for falls, but do not know or use tools and protocols that standardize actions and assist in the daily care of the elderly with risk of falls. (AU)

Objetivo: Identificar los cuidados de enfermería, en cuanto al evento caídas, para la seguridad de ancianos internados en las unidades de internación de clínica médica. Método: Cualitativa del tipo exploratorio-descriptivo, realizada en el período de marzo a abril de 2018, en dos unidades de Clínica Médica de un hospital escolar, con 15 enfermeros. La recolección de datos se dio a través de entrevista semiestructurada, siendo esas grabadas, transcritas y analizadas según análisis de Minayo. Resultados: A través de las entrevistas se identificaron tres categorías: medidas de prevención extrínsecas, intrínsecas y comportamentales; cuidados de enfermería a los ancianos que tuvieron episodios de caídas y notificación de las caídas en el ambiente hospitalario. Conclusiones: Fue posible concluir que los enfermeros conocen los factores de riesgo e implementan acciones de prevención para las caídas, sin embargo no conocen o poco utilizan herramientas y protocolos que estandaricen las acciones y auxilien en los cuidados diarios al anciano con riesgo de caídas. (AU)

Desbridamento de feridas em idosos na atenção primária em saúde / Debriding of wounds on elderly persons in primary health care

Objetivo: Identificar o conhecimento dos enfermeiros sobre desbridamento de feridas. Metodologia: Estudo exploratório, descritivo realizado com 22 enfermeiros da Estratégia Saúde da Família de um município do Sul do Brasil. A coleta de dados ocorreu entre maio e junho de 2018 por meio de questionário semi estruturado online. Para análise dos dados utilizou-se o software de análise estatística descritiva. Resultados: Maioria dos enfermeiros conhece as técnicas de desbridamento e contraindicações, porém não sentem-se aptos e seguros para executá-lo, reflexo da fragilidade de instrumentalização, pois relatam que o conhecimento foi adquirido somente na graduação. Outro motivo de insegurança ao realizar o desbridamento é o distanciamento dessa prática diária. Conclusões: A instrumentalização dos enfermeiros com a prática do desbridamento é essencial para o processo de cicatrização de feridas. Uma vez que ações sistematizadas e individualizadas são fundamentais para o sucesso do tratamento de feridas complexas. (AU)

Objective: To identify nurses' knowledge about wound debridement. Method: Exploratory, descriptive study conducted with 22 nurses from the Family Health Strategy of a municipality in southern Brazil. Data collection took place between May and June 2018 through a semi-structured online questionnaire. For data analysis we used the descriptive statistical analysis software. Results: Most nurses know debridement and contraindication techniques, but they do not feel able and safe to perform it, reflecting the fragility of instrumentalization, as they report that knowledge was acquired only at undergraduate level. Another reason for insecurity when performing debridement is the distancing of this daily practice. Conclusions: The instrumentalization of nurses with the practice of debridement is essential for the wound healing process. Since systematic and individualized actions are critical to the success of complex wound care. (AU)

Objetivo: identificar el conocimiento de las enfermeras sobre el desbridamiento de heridas. Método: estudio exploratorio y descriptivo realizado con 22 enfermeras de la Estrategia de Salud Familiar de un municipio del sur de Brasil. La recopilación de datos tuvo lugar entre mayo y junio de 2018 a través de un cuestionario en línea semiestructurado. Para el análisis de datos utilizamos el software de análisis estadístico descriptivo. Resultados: la mayoría de las enfermeras conocen técnicas de desbridamiento y contraindicación, pero no se sienten capaces y seguras de realizarla, lo que refleja la fragilidad de la instrumentación, ya que informan que el conocimiento se adquirió solo a nivel de pregrado. Otra razón para la inseguridad al realizar el desbridamiento es el distanciamiento de esta práctica diaria. Conclusiones: La instrumentalización de las enfermeras con la práctica del desbridamiento es esencial para el proceso de curación de heridas. Dado que las acciones sistemáticas e individualizadas son críticas para el éxito del cuidado complejo de heridas. (AU)

Challenges and technologies of care developed by caregivers of patients with Alzheimer's disease / Desafios e tecnologias de cuidado desenvolvidos por cuidadores de pacientes com doença de Alzheimer

Objective: to identify the challenges and technologies of care developed by caregivers of patients with Alzheimer's disease. Method: an exploratory study with a qualitative approach was carried out with nine caregivers of elderly people with Alzheimer's disease from the mutual help group of a university hospital in the south of Brazil. Data collection took place between May and August 2017 through a semi-structured interview. Content analysis was used to analyze the data. Results: two categories emerged from the analysis of the data: the challenges faced by caregivers of elderly people with Alzheimer's Disease and the care technologies developed by caregivers of elderly people with Alzheimer's disease. Conclusion: the study showed that the care strategies elaborated by the caregiver can enhance understanding, reflection and discussion among health professionals, caregivers and family members about quality care for the elderly and minimize the difficulties of care in order to provide greater quality of care for the elderly.

Objetivo: conhecer os desafios e tecnologias de cuidado desenvolvidas por cuidadores de pacientes com doença de Alzheimer. Método: estudo exploratório qualitativo realizado com nove cuidadores de idosos com Doença de Alzheimer participantes do grupo de ajuda mútua de um hospital universitário do sul do Brasil. A coleta de dados ocorreu entre maio e agosto de 2017 através de entrevistas semiestruturada. Para a análise dos dados utilizou-se a Análise de Conteúdo. Resultados: emergiram duas categorias: Desafios enfrentados por cuidadores de idosos com a Doença de Alzheimer e Tecnologias de cuidado desenvolvidas por cuidadores de idosos com Doença de Alzheimer. Conclusão: o estudo mostrou que as estratégias de cuidado elaboradas pelo cuidador podem potencializar compreensão, reflexão e discussão entre os profissionais da saúde, cuidadores e familiares acerca do cuidado de qualidade ao idoso, além de minimizar as dificuldades de cuidado a fim de proporcionar maior qualidade de cuidado ao idoso.

Ruídos na unidade neonatal: identificando o problema e propondo soluções* / Noise in the neonatal unit: identifying the problem and proposing solutions / Ruidos en la unidad neonatal: identificando el problema y proponiendo soluciones

Objetivou-se mensurar os ruídos e construir, junto com a equipe de enfermagem de uma unidade neonatal, estratégias para a redução dos níveis de ruídos produzidos no ambiente de trabalho. Pesquisa qualitativa, exploratório descritiva, realizada em outubro e novembro de 2016, em um hospital do sul do Brasil. Foi realizada a mensuração dos ruídos na unidade neonatal e rodas de conversa com 19 profissionais da enfermagem. Os dados foram analisados a partir da análise de conteúdo de Bardin, à luz da Política de atenção humanizada ao recém-nascido. O nível de ruídos variou de 53 a 75 decibéis e os participantes identificaram o ruído como um problema, apontando seus malefícios, levantando suas causas e propondo intervenções no ambiente e nas ações do profissional. Este estudo confirma que processos educativos promovem a transformação da realidade, garantindo o envolvimento da equipe na busca de soluções para o problema (AU).

The aim of this study was to measure the noise and to construct, together with the nursing team of a neonatal unit, strategies for reducing levels of noise produced in the work environment. This qualitative, exploratory descriptive study was carried out in October and November of 2016, in a hospital in the south of Brazil. Measurements of the noise in the neonatal unit and conversation circles were carried out with 19 nursing professionals. The data were analyzed according to the content analysis of Bardin, considering the policy of humanized care to the newborn. The noise level ranged from 53 to 75 decibels and the participants identified noise as a problem, emphasizing its detriments, highlighting its causes and proposing interventions in the environment and in the actions of the professionals. This study confirms that educational processes promote the transformation of the reality, ensuring the involvement of the team in the search for solutions to the problem (AU).

El objetivo fue mensurar los ruidos y construir, junto con el equipo de enfermería de una unidad neonatal, estrategias de reducción de niveles de ruidos producidos en el ámbito de trabajo. Investigación cualitativa, exploratorio-descriptiva, realizada en octubre y noviembre de 2016 en hospital del Sur de Brasil. Se efectuó medición de los ruidos en la unidad neonatal, y rondas de conversación con 19 profesionales de enfermería. Datos analizados por análisis de contenido de Bardin, a la luz de la Política de atención humanizada al recién nacido. El nivel de ruido varió entre 53 y 75 decibeles, y los participantes identificaron al ruido como un problema, señalándolo como negativo, relevando sus causas y proponiendo intervenciones en el ámbito y en las acciones del profesional. Este estudio confirma que los procesos educativos promueven la transformación de la realidad, asegurando el compromiso del equipo en la búsqueda de soluciones al problema (AU).

Urinary incontinence in elderly people: care practices and care proposal in primary health care / Incontinencia urinaria en mujeres ancianas: prácticas de cuidado y propuesta de cuidados en el contexto de la atención primaria salud / Incontinência urinária em idosas: práticas assistenciais e proposta de cuidado âmbito da atenção primária de saúde

ABSTRACT Objective: identify the knowledge and care practices concerning urinary incontinence in elderly women and develop a care proposal for these women for the purpose of health promotion in Primary Health Care. Method: a qualitative, convergent care research was undertaken. The data were collected between August and October 2014 through semistructured interviews and thematic workshops with 14 physiotherapists and ten nurses. The analysis involved apprehension, synthesis, theorization and transference processes, revealing two thematic axes: the professionals' perception of urinary incontinence in elderly women; and the conception of a care proposal for elderly women with urinary incontinence. Results: the professionals' limited knowledge of urinary incontinence was verified, as well as the lack of information on the possible orientations for self-care concerning the urinary symptoms. Conclusion: training actions should be implemented for these professionals with a view to health promotion for self-care.

RESUMEN Objetivo: identificar los conocimientos y prácticas de cuidado de la incontinencia urinaria en mujeres ancianas y desarrollar propuesta de la atención a estas mujeres para promover la salud en el contexto de la atención primaria de salud. Método: investigación cualitativa, el tipo de investigación atención convergente, cuyos datos fueron recolectados entre agosto y octubre / 2014 a través de entrevistas semiestructuradas y talleres temáticos con 14 fisioterapeutas y 10 enfermeras. El análisis incluyó la confiscación de los procesos, la síntesis, teorización y transferencia, dando lugar a dos temas principales: la percepción de los profesionales sobre la incontinencia urinaria en mujeres de edad avanzada; y el diseño de una atención propuesta a anciana con incontinencia urinaria. Resultados: se encontró el poco conocimiento de los profesionales acerca de la incontinencia urinaria, así como la falta de información sobre las posibilidades de directrices para el cuidado personal respecto a los síntomas urinarios. Conclusión: se recomienda llevar a cabo actividades de formación con estos profesionales, con el objetivo de promoción de la salud para el autocuidado.

RESUMO Objetivo: identificar o conhecimento e as práticas assistenciais sobre a incontinência urinária em mulheres idosas e desenvolver proposta de cuidado a essas mulheres para a promoção da saúde no âmbito da atenção primária de saúde. Método: pesquisa qualitativa, do tipo convergente-assistencial, cujos dados foram coletados entre agosto e outubro/2014, através de entrevistas semiestruturadas e oficinas temáticas com 14 fisioterapeutas e dez enfermeiros. A análise envolveu processos de apreensão, síntese, teorização e transferência, fazendo emergir dois eixos temáticos: percepção dos profissionais acerca da incontinência urinária em mulheres idosas; e a concepção de uma proposta de cuidado à mulher idosa com incontinência urinária. Resultados: constatou-se o pouco conhecimento dos profissionais acerca da incontinência urinária, bem como a falta de informação em relação às possibilidades de orientações para o autocuidado a respeito dos sintomas urinários. Conclusão: recomenda-se implementar ações de capacitação com estes profissionais, com vistas à promoção da saúde para o autocuidado.

Círculo hermenêutico heideggeriano: uma possibilidade de interpretação do cuidado de enfermagem / Círculo hermenéutico heideggeriano: una posibilidad de interpretación del cuidado de enfermería / Heidegger's hermeneutic circle: a possibility for interpreting nursing care

RESUMO Objetivo: refletir sobre a possibilidade de interpretação do cuidado nas pesquisas em enfermagem a partir do círculo hermenêutico heideggeriano. Método: trata-se de uma reflexão com base no círculo hermenêutico heideggeriano, de modo a contribuir com o entendimento do método, salientando-se os aspectos históricos e as concepções conceituais, estruturais e operativas para a enfermagem. Resultados: o estudo evidenciou que as etapas do círculo hermenêutico e sua aplicabilidade nas investigações em enfermagem permitem elucidar a relação entre elas, interpretação do cuidado nas mais diversas situações vivenciais. Conclusão: a interpretação do cuidado por meio do círculo hermenêutico destaca a pesquisa em enfermagem no sentido da possibilidade da compressão e interpretação do cuidado nas mais diversas dimensões da existência do ser.

RESUMEN Objetivo: reflexionar sobre la posibilidad de interpretación del cuidado en las investigaciones en enfermería a partir del círculo hermenéutico heideggeriano. Método: se trata de una reflexión basada en el círculo hermenéutico heideggeriano, de modo a contribuir con el entendimiento del método, resaltando los aspectos históricos y las concepciones conceptuales, estructurales y operativas para la enfermería. Resultados: el estudio evidenció que las etapas del círculo hermenéutico y su aplicabilidad en las investigaciones en enfermería permiten elucidar la relación entre ellas, interpretación del cuidado en las más diversas situaciones vivenciales. Conclusión: la interpretación del cuidado por medio del círculo hermenéutico destaca la investigación en enfermería en el sentido de la posibilidad de la compresión e interpretación del cuidado en las más diversas dimensiones de la existencia del ser.

ABSTRACT Objective: to reflect on the possibility of interpreting care in Nursing research based on Heidegger's hermeneutic circle. Method: this is a reflection based on Heidegger's hermeneutic circle in order to contribute to understanding the method, highlighting historical aspects and conceptual, structural and operative conceptions for Nursing. Results: this study highlights that the stages of the hermeneutical circle and its applicability in Nursing investigations, thus allowing to elucidate their relationship, interpreting care in the most diverse experiential situations. Conclusion: according to the hermeneutic circle, care interpretation emphasizes nursing research in the sense of the possibility of compressing and interpreting care in the most diverse dimensions of the existence of being.

Assistência de enfermagem segura e qualificada: avaliação do risco cirúrgico no cuidado perioperatório ao idoso / Safe and effective nursing care: assessment of surgical risks in perioperative care of elderly patients / Asistencia de enfermería segura y cualificada: evaluación del riesgo quirúrgico en el cuidado perioperatorio al anciano

Objetivou-se discutir o uso de escalas para avaliar o risco cirúrgico de idosos no período perioperatório. Trata-se de comentário crítico fundamentado nos princípios da segurança do paciente e no cuidado à pessoa idosa submetida a procedimento cirúrgico uma vez que o enfermeiro realiza avaliação global, identificando os fatores de risco e prevenindo complicações cirúrgicas. A busca na literatura científica foi realizada entre os meses de julho e agosto de 2015. Os resultados evidenciam que escalas preditoras são tecnologias de cuidado que devem ser utilizadas pelos enfermeiros no cuidado ao idoso no período perioperatório com foco na cirurgia segura. Conclui-se que as escalas para avaliação de risco cirúrgico apresentadas podem ser incorporadas à prática cotidiana de cuidado dos enfermeiros, mediante o estabelecimento de plano de cuidados individualizado. A Enfermagem precisa instrumentalizar-se nesse processo e contribuir para a produção do conhecimento nesta perspectiva, a fim de fundamentar e implementar intervenções baseadas em evidências científicas (AU).

The present study aimed to examine the use of scales for assessment of surgical risks for elderly patients in the perioperative period. It involves a critical analysis of the principles of patient safety and care provided to elderly individuals undergoing surgical procedures, since nurses perform a comprehensive assessment in order to identify risk factors and prevent surgical complications. Search of scientific literature was performed in July and August 2015. The results obtained indicated that scales for predicting risks are patient care technologies that should be used by nurses in the perioperative period, in order to ensure a safe surgery. It is concluded that these scales can be used in the daily practice of nurses, through the establishment of an individualized care plan. Nursing should use this approach and contribute to the production of knowledge under this perspective, in order to implement interventions based on scientific evidence (AU).

Fue objetivo del estudio discutir el uso de escalas para evaluar el riesgo quirúrgico de ancianos en el periodo perioperatorio. Es un comentario crítico fundamentado en los principios de la seguridad del paciente y en el cuidado a la persona mayor sometida a procedimiento quirúrgico, considerando que el enfermero realiza evaluación global, identificando los factores de riesgo y previniendo complicaciones quirúrgicas. La búsqueda en la literatura científica fue realizada entre los meses de julio y agosto de 2015. Los resultados muestran que escalas predictoras son tecnologías de cuidado que deben ser utilizadas por los enfermeros en el cuidado al anciano en el periodo perioperatorio con foco en la cirugía segura. Se concluye que las escalas para evaluación de riesgo quirúrgico presentadas pueden ser incorporadas a la práctica cotidiana de cuidado de los enfermeros, por medio del establecimiento de planes de cuidados individualizados. La Enfermería necesita de instrumentalización en ese proceso, así como contribuir para la producción del conocimiento en esta perspectiva, para fundamentar y implementar intervenciones basadas en evidencias científicas (AU).

Contribuições da equipe de saúde visando à promoção da segurança do paciente no cuidado intensivo / Contributions of healthcare staff to promote patient safety in intensive care / Contribuciones del equipo de salud para la promoción de la seguridad del paciente en cuidadosintensivos

Objetivo: Apresentar as recomendações dos profissionais de saúde de uma Unidade de Terapia Intensiva para a melhoria da cultura de segurança do paciente. Métodos: É um estudo descritivo-exploratório, com abordagem quantitativa, resultado da aplicação do questionário Pesquisa Sobre Segurança do Paciente em Hospitais com 59 profissionais da equipe, entre novembro de 2013 e janeiro de 2014. Resultados: Obteve-se 124 recomendações que foram categorizadas de acordo com os aspectos do instrumento. Destacando-se recomendações relacionadas ao apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente, em especial, ao suprimento de recursos materiais; e também ao aprendizado organizacional e melhoria contínua, com sugestões de treinamentos e implementação de protocolos, visando à padronização da assistência. Conclusão: O estudo permitiu elencar expressivas recomendações de melhorias da segurança do paciente, e possibilitou identificar as dimensões da cultura de segurança que apresentam mais vulnerabilidades.

Objective: Presenting the recommendations of health professionals from an Intensive Care Unit for the improvement of patientsafety culture. Methods: Descriptive-exploratory study, with a quantitative approach, resulting from the application of the Surveyabout Patient Safety in Hospitals, 59 professional staff participated between November 2013 and January 2014. Results: Wereobtained 124 recommendations, which were categorized according to aspects of the instrument. Highlighting recommendationsrelated to the support of the hospital management to patient safety, in particular, the supply of material resources; and also toorganizational learning and continuous improvement, with suggestions for training and implementation of protocols aimed atstandardizing the assistance. Conclusion: The study permitted to list significant recommendations for improvements in patientsafety, and made it possible to identify the dimensions of safety culture that have more vulnerabilities.

Objetivo: Presentar las recomendaciones de los profesionales de salud de una Unidad de Cuidados Intensivos para la mejorade la cultura de seguridad del paciente. Métodos: Estudio descriptivo-exploratorio, con enfoque cuantitativo, resultado dela aplicación de la Encuesta Sobre la Seguridad del Paciente en Hospitales. Participaron 59 profesionales del equipo, entreNoviembre de 2013 y Enero de 2014. Resultados: Fueron obtenidas 124 recomendaciones, categorizadas de acuerdo con losaspectos del instrumento. Se destacan las recomendaciones relacionadas al apoyo de la gestión hospitalaria para la seguridaddel paciente, especialmente las referidas al abastecimiento de recursos materiales; también las relacionadas al aprendizajeorganizacional y a la mejora continua, con sugerencias de capacitaciones e implementación de protocolos, con la finalidad deuniformizar la asistencia. Conclusión: El estudio permitió enumerar recomendaciones significativas de mejora en la seguridaddel paciente, posibilitando la identificación de dimensiones de la cultura de la seguridad, que presentan más vulnerabilidades.

Legislação em saúde da pessoa com deficiência na perspectiva do idoso / Health legislation for people with disabilities from the perspective of elderly / Legislación en salud de la persona con discapacidad en la perspectiva del anciano

A população com deficiência no Brasil tem crescido em decorrência do aumento da expectativa de vida e da violência urbana, alterando seu perfil e processando uma nova forma de envelhecimento. Nessa perspectiva, este estudo visou a discutir a importância da legislação em saúde para pessoas com deficiência na perspectiva do idoso, com a finalidade de gerar conhecimentos e estimular novas produções científicas na área.

The disabled population in Brazil has increased due to the increased life expectancy and urban violence by changing your profile and processing a new way of aging. In this perspective, this study aimed to discuss the importance of health legislation for people with disabilities from the perspective of elderly in order to generate knowledge and stimulate new scientific productions in area.

La población con discapacidad en Brasil ha crecido como consecuencia del aumento de la expectativa de vida y de la violencia urbana, alterando su perfil y procesando una nueva forma de envejecimiento. En esta perspectiva, este estudio apuntaba a discutir la importancia de la legislación en salud para personas con discapacidad en la perspectiva del anciano, con la finalidad de generar conocimientos y estimular nuevas producciones científicas en el área.

Avaliação da cultura de segurança do paciente em terapia intensiva na perspectiva da equipe de saúde / Evaluación de la cultura de la seguridad del paciente en terapia intensiva en la perspectiva del equipo de salud / Assessment of patient safety culture in intensive care from the health team's perspective

RESUMO Estudo descritivo-exploratório, com abordagem quantitativa, que teve por objetivo avaliar as dimensões da cultura de segurança do paciente, na perspectiva dos profissionais de saúde, de uma unidade de terapia intensiva. A coleta de dados ocorreu entre novembro de 2013 e janeiro de 2014, com a aplicação do questionário Pesquisa sobre Segurança do Paciente em Hospitais a 59 profissionais de saúde. Os resultados apontaram melhores avaliações nas dimensões: expectativas e ações de promoção da segurança do paciente do supervisor, trabalho em equipe na unidade e abertura para comunicações. Os aspectos com piores avaliações foram: apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente, respostas não punitivas aos erros e trabalho em equipe entre as unidades. O estudo demonstrou uma cultura de segurança com potencial de melhorias em todas as dimensões da cultura de segurança do paciente, servindo para instrumentalizar o planejamento de estratégias para segurança do paciente nesta instituição.

RESUMEN Estudio descriptivo exploratorio con abordaje cuantitativo, que tuvo como objetivo evaluar las dimensiones de la cultura de seguridad del paciente desde la perspectiva de los profesionales de la salud de una Unidad de Terapia Intensiva. La recolección de datos tuvo lugar entre noviembre de 2013 y enero de 2014 con la aplicación del cuestionario Encuesta sobre la Seguridad del Paciente en Hospitales a 59 profesionales de la salud. Los resultados apuntan mejores evaluaciones en las dimensiones: expectativas y acciones de promoción de la seguridad del paciente del supervisor; del trabajo en equipo en la unidad y apertura para la comunicación. Los aspectos con peores evaluaciones fueron: el apoyo de la gestión hospitalaria para la seguridad del paciente; las respuestas no punitivas a los errores y el trabajo en equipo entre las unidades. El estudio demostró una cultura de seguridad con potencial de mejoras en todas las dimensiones de la cultura de seguridad del paciente, sirviendo para instrumentalizar la planificación de estrategias para la seguridad del paciente en esta institución.

ABSTRACT The aim in this descriptive and exploratory study with a quantitative approach was to assess the dimensions of the patient safety culture from the perspective of health professionals at an Intensive Care Unit. Data collection took place between November 2013 and January 2014, using the questionnaire Survey on Patient Safety in Hospitals, administered to 59 health professionals. The results showed better ratings in the following dimensions: expectations and supervisor's actions to promote patient safety, teamwork at the health care service and openness to communication. The aspects that received the worst ratings were support of hospital management for patient safety; non-punitive responses to errors and teamwork across health care services. The study demonstrated a safety culture with potential improvements in all dimensions of the patient safety culture, offering support to plan patient safety strategies at the hospital.